Top 5 de nos chatbots Messenger préférés (hormis le nôtre)

On vous a déjà parlé de notre passion pour les chatbots, et l’été dernier, Alexis nous expliquait déjà tout ce que peut apporter cette technologie aux entreprises : lead nurturing, marketing conversationnel, réponses aux FAQ…

Aujourd’hui, ces petits robots le plus souvent installés sur Messenger sont LA tendance de 2018 en terme de marketing digital. A tel point que pas moins de 52% des entreprises souhaitent en créer un dans le courant de l’année pour leur business (source Mobibot.io

En bref, les chatbots vont véritablement sont en train de révolutionner la relation client.

 

Catégorie(s) : Stratégie de contenu, réseaux sociaux, Relation Client

La stratégie d'influence de Nyx Cosmetics

 Si vous ne connaissez pas la marque Nyx Cosmetics, sachez qu'elle a frappé fort durant l’événement mode et beauté de l’année : le Fashion Vogue Festival à Paris. J’y ai été invitée à rencontrer des personnalités, à partager leurs expériences sur la mode autour de multiples conférences et masterclass.

Et grâce à cet événement j’ai pu découvrir comment, sans aucune publicité, la marque Nyx Cosmetics a construit sa notoriété grâce à sa stratégie d’influence.

Catégorie(s) : Stratégie Digitale, Marketing

Pourquoi nous sommes passés à l’Agile dans notre gestion de projets

Quand on parle de méthode agile, on pense souvent développeurs, n'est-ce pas ? Normal, c’est au sein des entreprises de dev que cette approche est née au début des années 2000.

Alors comment avons-nous appliqué cette méthode au fonctionnement d'une agence digitale ?

Catégorie(s) : Stratégie Digitale, Experience client

Les avis clients ne sont pas importants… ils sont essentiels !

Voilà un chiffre qui donne le vertige : selon une étude IFOP, près de 90 % des consommateurs consultent les avis clients en ligne avant de réaliser un achat sur Internet. Et surtout, 23% d’entre eux en tiennent compte !

Vous avez saisi ? Les avis clients ne sont plus optionnels, ils sont la garantie de la bonne santé de votre activité. A l’heure où les consommateurs sont très éduqués, le constat est sans appel : il ne faut plus dire “mon produit est le meilleur”, mais le faire dire par ses clients.

Catégorie(s) : Brand Content, Relation Client

Mon stage de rêve à la Team Web

 Hello ! Je suis Marine, pour les curieux j’ai 21 ans et je viens tout droit de Clermont-Ferrand ! L’ASM, les vaches et le fromage, tout ça, tout ça… Je me suis orientée vers le secteur de la communication et du marketing suite à un stage que j’ai effectué à Barcelone, en tant qu’assistante Chef de projet événementiel. Après ce magnifique périple, je suis venue en terre Lyonnaise afin de continuer mes études avec un Master 1 Communication et Marketing global.

Catégorie(s) : Stratégie Digitale, Marque Employeur

RGPD : Comment préparer votre entreprise à cette nouvelle règlementation en 5 étapes ?

On en entend parler depuis des mois, le Règlement Général sur la Protection des Données ou RGPD a eu l’effet d’un tsunami pour les entreprises digitalisées qu’elles soient multinationales ou PME, basées en Europe ou non, bref tout le monde.

Autrement dit, votre entreprise est concernée à partir du moment où elle dispose d’un site ou d’une stratégie d’emailing car vous traitez des données personnelles de citoyens européens.

Comment utiliser LinkedIn pour votre Social Selling ?

 

La tendance du moment ? Le social selling. Parfois utilisé à tort et à travers, c’est le nouveau maître mot des managers. Les directeurs commerciaux veulent des formations pour leurs équipes, les dirigeants aimeraient convertir leurs collaborateurs à LinkedIn, les directeurs marketing ne savent pas trop comment y optimiser leur présence mais… tout le monde aimerait savoir vendre grâce aux réseaux sociaux !

Catégorie(s) : Social Selling, LinkedIn

Retail & numérique : quelle stratégie pour le commerce de proximité ?

Depuis décembre 2017, les consultants de La Team Web parcourent les routes de la région PACA et viennent en aide aux commerçants qui cherchent à se développer en s’appuyant sur le Digital. Digishop, le programme de la Région pour lequel nous œuvrons, est une véritable aubaine pour eux : les commerçants peuvent bénéficier des conseils et de l’accompagnement d’experts numériques pour le prix d’un petit ordinateur… Un investissement certes, mais pour une valeur ajoutée 10 fois supérieure !

Catégorie(s) : Stratégie Digitale, Retail

Mes premiers pas à La Team Web 

 

Hello ! Enchantée, je suis Salomé, j’ai bientôt 20 ans et je suis lyonnaise… depuis toujours en fait. Je m’épanouis dans le secteur de la communication et du marketing depuis 2 ans maintenant et j’ai aussi la chance d’être en stage à La Team Web depuis bientôt 2 mois.

Catégorie(s) : Stratégie Digitale, Marque Employeur, Inbound Marketing

Puis-je gérer en interne ma stratégie digitale ? (2/2)

Combien de temps faut-il pour gérer son webmarketing soi-même ? Quelle quantité de travail cela représente-t-il ? Dans une première partie, nous avions commencé à répondre à cette question en prenant l'exemple de la gestion des réseaux sociaux.

Aujourd'hui, je vous propose d'étudier la réalité quotidienne qui se cache derrière deux autres chantiers webmarketing : le suivi des résultats (Digital Analytics) et l'organisation d'un jeu sur un site Internet.

Catégorie(s) : Stratégie Digitale, Formation au Digital, Social Media, réseaux sociaux